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tough-guy - 很角色週報63期 | 2013-01-05 15:52:47|

8版  門價收全票  遊樂設施只給玩半套

        義大世界你玩命

   高雄縣號稱有台灣尼士迪的「義大世界」,繼上月19日摩天輪發現跳電,掛在半空中長達90幾分鐘後,「義大遊樂世界」在本月3日再傳出戶外大型遊樂器(天旋地轉)跳電事件,被高雄縣政府下令暫停營業,但記者實地去採訪後,發現被下令暫停營業的幾項大型戶外設施「天旋地轉、摩天輪等多項」,不但沒有暫停,還繼續對外開放。記者走訪整個「義大遊樂世界」與「義大世界購物廣場」發現,很多工程都還在施工中,義大對外試營運,門票890多元一點折扣也沒有,消費者入園連半套都沒玩到,真是離譜!再說,萬一民眾不小心,被施工中的鐵釘或木片弄傷,發生意外時,義大世界要全負責嗎?

   為親身體驗義大世界營運情形,記者7日到義大世界想了解狀況,卻被義大世界公關主任拒於門外,不得進入義大遊樂世界,但是同樣是四大無線台的記者,卻可以到園區內採訪;記者被拒於門外的理由是「目前全部的公關都在園區內,沒有多餘的公關可以帶你進入參觀採訪;如果您要採訪有關73日跳電的情況,我們已有發出一份聲明,或是我在電話中幫您做解答,如果您要採訪民眾意見的話,可以在園區出口處採訪。」。堂堂大企業的公關主任竟對媒體竟是如此大小眼對待,電子媒體可以進入採訪,平面媒體只可以在出口處採訪。

把遊客當成白老鼠

   為此記者自購門票進入觀摩,才發,遊樂設施和施工品質都大大有問題, 73日「天旋地轉」跳電,園方毫無警示,多數民眾都說根本不知道有這件事,只有一兩位民眾說好像有聽說;另外,縣府發佈新聞,隔日在各大平面媒體見報,要求業者暫停試營運,結果很多年輕民眾的反應是「有這件事嗎?現在不是還有開放讓遊客玩嗎?」;民眾對於業者是否合法取得使用執照等知識也是一無所知,在民眾認知裡既然試營運就是合法,不過也有民眾認為性命很重要,不想被這些大型的遊樂設施毀了一生,一位許姓同學表示,「這些問題只是反映出義大世界,根本就是把遊客當成白老鼠在試驗,現在可能只是跳電,掛在半空中一段時間,如果真出了大問題的怎麼辦?他們應該又會推卸責任吧!」,某位女性家長很生氣的說:「本想帶小朋友進遊樂園好好玩一玩,那知道整個園區,大部分的地方都還在施工,根本玩不到什麼東西!進去逛一逛馬上就出來了,票還賣這麼貴。」

烈日當空無處納涼

   在義大世界被區分為兩個不同的區塊,一是購物廣場、一是遊樂世界,而遊樂世界又分為三大區塊分別是「大衛城」、「聖托里尼山城」、「特洛伊城堡」,園區面基很大,要進入義大遊樂世界必須另外買票進場,義大遊樂世界全票票價為890元,比起其它知名的遊樂區的門票價格要貴許多,記者自已買票進入園區走訪參觀,發現許多設施根本就沒有開放,就「大衛城」而言幾乎整個城區都還在施工中,「聖托里尼山城」的「飛天神戟、超級水戰、海盜奇航等」也都是未開放,就導覽地圖上所標示設施與表演,很多設備不是寫「維修中」,不然就是「暫未開放」幾個大字,整個廣場走道上,烈日當空,沒有半點遮陰處可供遮陽或是休憩的地方,記者在廣場上才走了2分鐘就已滿身大汗。

商品兌換券不能換吃的


   義大遊樂世界美其名好吃好玩,可是來到這兒真有被騙的感覺,消費者花890元,結果可以玩的遊憩器材不到10樣,業者將消費者當成凱子削,明明服務半套,卻要收全套的價錢,這對消費者公平嗎?況且很多民眾還是慕名遠道而來,業者就不顧消費者的觀感和企業商譽嗎?在義大世界中還有一些不成文的規定,如「入園需知」的第一條:請勿攜帶任何外食及飲料入園;不許遊客攜帶外食及飲料入園,結果義大遊樂世界在園區內販賣食品及飲料,這不是和前陣子所發生的「電影院事件」一樣,還有就是購買門票送「商品兌換券」的行徑也無實質義意,消費者說這150元「商品兌換券」只能換些玩偶、原子筆、馬克杯等,卻不可兌換等值餐食或飲料?

尼士迪怕變跌死你

   義聯集團宣稱要將義大世界打造成「台灣的尼士迪」,但是本身在器材設施上還有表演活動上,或是對消費者的權益上,似乎還有許許多多改進空間,去過日本、美國、香港尼士迪民眾不在少數,消費者的眼晴是雪亮的,貨比三家好壞立見真章,業者除了提供先進遊樂設施外,對於遊客的安全問題、入園的價格和對消費者的服務上也應兼顧,但是,記者檢視義大遊樂世界多處施工,發現工安上存在很多疑慮,和隱憂;記者在搭乘園區內的城堡列車時,發現列車與門間出現一公分大的縫隙,如果有消費者穿的是細跟高跟鞋,這縫隙很可能會卡住高跟鞋,還有施工時未圍籬,任建材四處推置,工人在釘天花板時,任消費者走來走去,這些都有可能造成工安意外或公共事故。民眾可不希望業者口中的「台灣的尼士迪」變成「台灣的跌死你」!

社會特搜記者:洪雋庭
 

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