統一集團旗下佳佳Spa美容部事業傳出勞資糾紛，高雄店幹部因招募員工遭投訴，公司不分青紅皂白就發下降職令，該名幹部因而向高市府勞工局提出調解，卻引爆員工加班資方不給加班費事件，由於雙方對加班過程無法有共識，協調不成，勞方也準備向法院提出民事訴訟，消息一出立即引發外界一片譁然，高雄市勞工局強調，資方不給加班費一事若屬實，將會依法懲處；其中值得玩味的是，勞資協調中資方指定調解委員要由資方給付車馬費，讓勞方對這種宛如拿人手短的規則觀感相當不佳，不過勞工局卻認為已行之多年，如何改變這項陋習？值得深入探討！
統一佳佳有６家分店
統一佳佳股份有限公司與康是美、星巴克等企業，同屬於統一企業集團，經營Spa美容與健身俱樂部事業，旗下擁有BEING spa、BEING sport健身房、及7-ELEVEN x BEING fit新世代健身房，統一佳佳100％由統一超商持股經營，而在BEING spa目前全台分別有台北萬里酒店、時代寓所、台南和逸飯店、南紡夢時代、高雄漢來飯店、夢時代等6家分店。
降職引發當事人不滿
統一集團BEING spa這起勞資糾紛，源於高雄店幹部徵才面試時，因求職者不滿該名幹部面試態度而向高市勞工局投訴，公司疑似將責任歸咎於該幹部，除將她調離主管職務外還降為一般員工，工作時間也從原來的8小時延長為9小時，後經該主管向勞工局申請勞資協調，公司方面礙於法令問題，只在當月主管加給1500元未予扣除，但主管抽成的達標獎金70％就喪失了。
加班不給加班費違反勞工契約
這場看視平常勞資協調中卻爆發出加班資方不給加班費的窘事，該名受委屈的幹部強調，擔任店經理後，加班就習以為常，但公司卻明文規定，非勞務或行政業務留在分公司就不算加班，問題是她確實在公司做事，由於礙於還是公司幹部也就隱忍吞聲，如今公司不信任資深幹部，反倒相信求職者的投訴，就將她調離店經理職務，這種「是可忍，孰不可忍」的情況，因此要向公司追討5年來的加班費，但由於雙方在金額上無法達成共識，出現協調不成立的遺憾，不過這位幹部也不諱言，面對統一集團這隻大鯨魚，她宛如一隻小蝦米，但同時也堅信公義的社會會還給她一個公道。
資方指定調委車馬費要自付
值得一提的是，當協調破裂後該名幹部與勞方調解委員親眼見到統一佳佳代表人員，拿出一個紅包給資方指定調解委員，她還怪自己沒有準備紅包給勞方調解委員，高市府勞資關係科長許文瓊則解釋說，在協調會中，勞、資協調委員只要是勞工局所派出的委員，都編列有車馬費，而勞方所指定的調解委員也會由勞工局方支付車馬費，不過資方一旦有指定調解委員，那車馬費就必須由資方支付，雖然中央並未明文規定，但各縣市則由當地政府自治條例，高雄市勞工局鑑於經費問題，這項規定已行之有年。
勞工局規則觀感欠佳
事實上，勞工法規中的勞工若不是參與其中，這些法條誰會去注意，就算資方需負擔指定的調解委員車馬費，讓不明事理的勞方，不免會產生遐想，終究在兩方協調中，不管最後結果是否順利圓滿，往往會被誤認拿人手短，似乎有偏袒的懷疑，而這種規定往往會變成完善的協調制度中，成了壞一鍋粥的老鼠屎。
統一佳佳公司在網路上強調，自成立以來BEING spa不斷從事專業教育訓練與市場行銷等服務，以穩定的服務品質與專業技術，完整規劃，為台灣五星級Hotel／Resort Spa 進駐率第一，不過爆發出這起令人矚目的勞資糾紛，本報特電訪問統一佳佳公司協理陳依蘭，但迄截稿止都未回應，對這種極為重視聲譽的大集團，發生不給加班費也不說明的憾事，不免是自打嘴巴，集團高層值得深入檢討，不是嗎？
統一集團BEING spa傳出勞資糾紛。(圖截自BEING spa官網)
蘇小刀
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09-25 很角色週報312期
