5版 台灣最美的風景是人

     當陸客淚灑機場時 導遊才是他們的溫情推手

    的確，很多導遊都怕帶到千歲團，因為他們購買力低、走路慢、身體差、一團如有二十人以上的阿公、阿嬤，很想問問這位臥底記者，如果你是導遊你會怎麼讓他們遊台灣、買東西？最近才剛下團的一位簡姓女導遊帶的就是千歲團，這位導遊雖然業績殿後，但卻讓這些近八十歲的老人家淚灑機場，直嚷還要來台灣找簡導，陸客說：「台灣最美的風景是人」。他們帶回去的是對台灣濃濃的人情味，導遊的職責不是坑殺陸客啊！

   他們讓陸客知道看故宮要感謝老蔣（蔣介石）、走太魯閣要感謝小蔣（蔣經國）和老兵、上阿里山讓他們看到日本才是真正的「檜」子手，讓他們知道繁體字帶表的是正宗的中華文化，簡體字讓「親」不「見」親，「愛」沒了「心」，導遊被這名爆料記者說的一文不值，代表這位記者本身就是草包，或者是那位導遊只會說故事舖成「賣」點，而依此一竿子打翻一條船，將所有導遊歸類為「坑殺陸客」者未免有失公道。

     帶團帶心不會坑殺

   進購物站價格確實比一般小店貴，但對陸客來說那是買保障和售後服務，還有對導遊業績的一點小奉獻，那是他們心甘情願買的，不過，購物店如果貨色差、價格高要他們掏錢就甭提了，所以購物站必須拿出良心來做生意，只要貨真價實，有些陸客買東西是非常「阿殺力」的，在高雄大連街的皮鞋街，最近因附近多了不少商旅飯店，生意興隆，半個鐘頭賣出三雙靴子，陸客喜歡呷好逗相報，連領隊都忍不住去買了一雙，一會功夫進帳近一萬元，這要感謝誰？當然是導遊，因為他的解說，讓陸客了解高雄人買鞋的秘密，要買俗擱大碗的鞋在皮鞋街買就對了，如果導遊不說陸客那會知道？台灣導遊同樣和貨品一樣良莠不齊，有人很愛賺錢，無所不用其極，那些人要歸類為跑單幫型，也就是所謂的「賭團」，碰上會買的團大賺，碰上不買的團就大虧，一翻兩瞪眼，他們帶進的購物站有可能是他們自己找的店家，利潤說好，就合謀起來讓陸客買單，這些商品很難認定是真或假，所以糾紛多半是陸客回大陸後才引爆出來的，這算不算「坑殺陸客」？記者認為這種無良、無德的導遊才是導遊中的那顆老鼠屎，不過話說回來，導遊做得也是長久的生意，只要有一次污點，在業界想立足也沒那麼容易了。因此，已在導遊界打響知名度的「大刀」絕不會為了坑殺一兩位陸客，而自毀前程。

     不肖業者破壞市場機制

    在台灣購物，陸客覺得雖貴但值得，有導遊常虧陸客，千萬不要買到你們的山寨品回去，事實上很多服飾品都是從大陸加工後再進口的，六合夜市特別多山寨包、山寨飾品，但陸客仍照買不誤，口裡直說幫台灣拼經濟，一串四到五隻的泰國蝦喊價三百元，雖然貴陸客也吃得很開心，因為在他們那有錢吃不到嘛！有人一串吃不過癮，再包二串回飯店，一千元台幣一下子就貢獻給高雄六合夜市了，有導遊估計一團卅人，每人在六合夜市的消費有超過五百元的實力，當然也有不肖攤販破壞市場機制，政府應該以違反公平交易法強制停業或重罰，否則台灣形象都被這些果蟲蛀光了。

     台灣的人情味最窩心
    陸客來台灣旅遊，感覺是有尊嚴、是被尊重的，因為兩岸文化的差異，他們可以上廁所不關門，也可以在廁所外邊脫邊穿，找不到廁所時甚至可以在草地上就地「方便」，陸客愛殺價貪便宜，不成還會回頭再殺一次，再不成就自動讓步，要求店家賣給他，這些陸客是需要被教育的，因為習慣所以不覺得自己做錯了，導遊就像他們的糾察隊長無時無刻不耳提面命，過馬路要走班馬線、不可隨地吐痰、抽菸，台灣的導遊為政府做了多少國民外交臥底記者你知道嗎？台灣最美的風景是人，因為導遊肯自掏腰包請陸客吃日月潭的阿婆茶葉蛋和台東的東河包子，八天送給他們滿滿的回憶和溫馨的人情味，台灣人是熱情、好客、友善、文明的，媒體應該多彰顯宣傳台灣的好，臥底記者隨團爆料，周刊妄下「導遊坑殺陸客」標題，莫非想一次把台灣觀光市場打趴，這把鹽灑得導遊心都碎了，萬一導遊集體罷工抗議，請問台灣怎麼拼觀光？◎何一姐