7版  高雄景點應再優質化

   高屏觀光產業聯盟 總召 林富男
    來高雄觀光的旅行團，除了以往的日本、歐美籍觀光客之外，近期陸客回流也是高雄觀光業者所期待的重點之一。依據高雄市觀光局1～10月的統計來看，來台觀光的日本旅客相較於去年下降了19％，韓國旅客下降40％，歐美旅客下降10％，唯有中國大陸的旅客逆勢成長到229％。金融海嘯之前，來高雄觀光的旅客以國民旅遊、日本及香港旅客居多，經歷了金融風暴之後，中國大陸顯然已經成為台灣最主要的客源國。
 

   今年1、2月陸客來台人數平均一天850人，3～5月時陸客來台到達最高峰，平均一天湧進4000人。由於H1N1、MOU等其他非經濟因素，加上10月中國國台辦禁止大陸參訪團入境高雄等原因，導致6月～11月陸客來台人數大減，平均一天約1000人左右，經歷我方不斷地與對岸擴大交流、協商的努力之下，從11月10日之後陸客來台人數大幅上升，平均每天陸客申請來台文件約2000～2500件，成長了30％以上。
   浙江、江蘇、廣州因有直達航班，所以這三個省，是目前高高屏觀光產業聯盟的推廣重點，新加坡、日本則是下一階段。除了提昇價格優勢和服務能力來吸引陸客以外，也期望高雄市政府能將高雄景點更加優質化，建立後世運時代的高雄新指標，否則無法吸引旅客再度踏上高雄這片土地。「高雄觀光行銷團」12月9日將赴大陸浙江舉行行銷說明會，希望能對高雄觀光業再加注劑強心針。

陸客回流 枯木逢春

高雄市觀光協會  總幹事 沈元
   7月之後觀光業的景氣一直呈現不好的狀態，但這半個月以來，景氣開始明顯好轉，確切數據雖尚未統計，但聽其他觀光業者的反應，生意的確比之前好。每年來高雄的外國觀光客流量都很穩定，除了之前大陸方面禁止陸客來台，使得陸客大量減少之外，各個旅行社、飯店業者都是配合觀光局執行吸引觀光客的方案，現在檯面上已不再禁止陸客來台，陸客來台人數逐漸上升，當然景氣就會回溫，高雄市的觀光產業出現枯木逢春的景象。
漢來飯店公關企劃部 許婷媛副主任
    自7月到11月為止，來漢來住宿的旅客通常以日本籍或者是歐美籍的商務人士居多，大陸團很少入住漢來，所以大陸團被限制來台的政策對漢來飯店影響不大。前陣子因為大環境的影響，高雄的旅館業都不景氣，最近可能是接近年底，景氣已有慢慢回溫，有些上市公司之前取消員工出差，但近期回復訂房，住宿率已從之前的５成提高至８成左右。
高雄金典酒店行銷企劃部 王恩普經理
    之前景氣不好的時候住宿率才5成左右，10月以後景氣已慢慢回溫，現在訂房量更達9成5以上，金典平常住宿旅客大都以大陸團、歐美團及日本團為主，現在景氣好轉，很多公司南下開年會，高雄八家觀光飯店從本月中旬至明年一月，周六住房幾乎全客滿，一掃之前不景氣的陰霾。
福華飯店公關  劉小姐
    福華客源大多來自日本、歐美的商務人士，其中有些是來自香港的自由團，也接過一些從澳洲與大陸來高雄的參訪團。11月初在台北辦旅展時，明顯感受到國人對福華連鎖飯店的印象深刻，消費意願比以往大大提升，團體票卷的銷售成績亮眼，讓人感覺景氣有逐漸變好的現象。
華園飯店行銷企劃部  蘇慧芸主任
    88水災之後國內訂房量大幅下降，華園客源大多來自國民旅遊、大陸團及香港人居多，近期公佈春節加開航班班次來台，大陸團的訂房量有明顯的增加。8～10月景氣差的時候，住宿率只維持在2、3成左右，從上個禮拜開始景氣有顯著上昇，11月尚未過完住宿率已提高到4成5；加上市政府與飯店業者搭配，國民旅遊到高雄即免費贈送壽山動物園門票，吸引了不少人潮。華園為吸引訂房量最大宗的香港旅客，定期進行網路資訊更新，春節訂房量從之前的30間大幅上升到300間左右，加上走訪「痞子英雄」景點的套裝行銷讓華園住宿率更是提高不少。
國賓飯店公關助理  吳小姐
    位愛河畔的國賓飯店，旅客來源為國內旅客與日本觀光客，其中也有接洽大陸觀光團及參訪團的機會。在此次不景氣當中，大陸觀光團並沒有減少，減少的只有參訪團的數量。9、10月正值高雄觀光景氣不佳，國賓的住房率大約5成多 ，11月之後景氣回溫，大陸參訪團和大陸觀光團也開始陸續增加，訂房量從之前的5成多提高到6成多，接下來的聖誕節和元旦、農曆春節，住客率可望突破7成。23日飯店加碼推出下殺三折以下的「買五星送五星」專案，消費者入住就送墾丁悠活渡假村或台東娜路彎大酒店住宿券。●社會特搜記者：許伶曄